Esam ļoti priecīgi, ka izvēlējāties mūsu veikalu, cenšamies, lai Jūsu iepirkšanās process būtu ātrs, patīkams un kvalitatīvs, lai tas atbilstu Jūsu vajadzībām. Mūsu galvenais mērķis ir nodrošināt Jūsu pilnīgu komfortu un gandarījumu no brīža, kad pirmo reizi apmeklējat mūsu veikalu, līdz brīdim, kad pabeidzat pirkumu. Mēs ceram, ka esat apmierināts!
Ja iegādājāties preci, kas ir bojāta, ar defektu vai neatbilst Jūsu pasūtījumam, varat to atgriezt vai apmainīt. 30 dienu laikā no preču saņemšanas dienas mēs apņemamies Jums atmaksāt pilnu preču izmaksas, ieskaitot piegādi. Ja apmainīsiet preci, mēs esam gatavi Jums nosūtīt jaunu preci 10 dienu laikā.
Šajā gadījumā precēm, kuras Jūs atgriežat, jāatbilst šādiem kritērijiem:
Jums ir pasūtījumu apliecinoši dokumenti;
produkts nav lietots vai mazgāts;
saglabāts noformējums (iepakojums, etiķetes) un patērētāja īpašības;
prece tiek piegādāta oriģinālajā iepakojumā;
ja precei ir defekts, vēlamies saņemt to apliecinošu fotogrāfiju (lai izvairītos no bojājumiem transportēšanas laikā);
prece iegādāta mazāk nekā pirms 30 kalendārajām dienām.
Ja kāda iemesla dēļ esat neapmierināts ar iegādāto preci, varat to atgriezt 14 dienu laikā no piegādes datuma. Kvalitatīvas preces atgriešanas gadījumā preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs. Piegādes izmaksas netiek atmaksātas par kvalitatīvu produktu atgriešanu.
Lai veiktu atgriešanu vai apmaiņu, lūdzu, aizpildiet atbilstošo veidlapu, kas tiks atvērta jaunā logā. Šajā veidlapā norādiet šādu informāciju: pasūtījuma numurs, preces kods, preces nosaukums un daudzums, kā arī sniedziet īsu konstatēto defektu aprakstu.
Tiklīdz saņemsim paziņojumu par preču atgriešanu vai apmaiņu, mēs nosūtīsim Jums īpašu veidlapu, kas jāpievieno sūtījumam. Jūs varat nosūtīt sūtījumu uz mūsu adresi patstāvīgi vai izmantot mūsu kurjera pakalpojumus.
Uzmanību! Ja prece tiek noraidīta, ja tā ir daļa no komplekta, atgriešanu var veikt tikai kā pilnu komplektu. Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka piegādes maksa par kvalitatīvām precēm netiek atmaksāta.
Papildu jautājumu gadījumā varat sazināties ar mums pa e-pastu - [email protected].
Latvian 
English 
Russian 
